Der Einfluss von Input Management auf die Kundenkommunikation in Krankenkassen und Versicherungen
Der Kern des Input Managements ist es, relevante Daten, die über unterschiedlichste Kanäle eingehen, digital zu erfassen und zu verarbeiten. Dabei kann es sich um Dokumente in verschiedensten Formen handeln, darunter: Papierdokumente Digitale Dokumente wie E-Mails und Web-Formulare PDF-Dateien Bilddateien wie JPG ab mobilen Endgeräten Trotz ihrer unterschiedlichen Art und Verfügbarkeit in analoger oder digitaler…
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